一、传统活动创新形式
部分银行将消保知识与春节传统文化结合,如中国建设银行长沙华兴支行通过剪窗花、皮影戏等形式普及金融知识,寓教于乐。
剪窗花:
客户在创作窗花时,工作人员同步发放宣传折页,提示防范电信诈骗、个人信息保护等知识。
皮影述消规:通过皮影戏演绎金融故事,向老年客户普及防骗技巧和金融规范。
灯谜猜谜:
平安银行温州分行组织“反诈灯谜”活动,谜底涵盖常见诈骗类型(如“充值游戏优惠购”对应虚假网站诈骗)。
社区宣传:多家银行走进社区开展“送春联、送知识”活动,通过现场讲解和互动问答普及金融知识。
二、重点宣传内容
识别“天上不会掉馅饼”“高利保本是陷阱”等常见诈骗手法。
讲解非法集资、电信诈骗、洗钱等风险特征及应对措施。
消费者权益保护
强调“三适当”原则(适当性原则、适当性产品、适当性销售)。
介绍存款保险制度、个人信息安全保护等权益保障措施。
三、特色宣传渠道
非遗+消保
中国建设银行长沙芙蓉支行结合皮影戏、剪纸等非遗形式,开展“新春遇建你”主题活动,通过生动的实例引导客户掌握防骗技巧。
场景化宣传
农村集市: 武陟农商银行深入农村集市发放宣传资料,结合维权案例讲解维权途径。 地铁口/商业区
四、线上延伸服务
数字化宣教
建设银行河南省分行通过商圈户外大屏、电影院映前视频投放金融宣教广告,扩大宣传覆盖面。
社交媒体互动
邮储银行宁波分行利用微信公众号、抖音等平台发布防骗案例、金融知识短视频,吸引年轻客户关注。
建议公众积极参与银行举办的消保活动,同时保持警惕,遇到可疑情况及时咨询专业机构。银行也将持续通过多元化渠道普及金融知识,共同维护健康金融环境。
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