中国邮政银行特色知识

一、基础信息

1. 成立时间：2007年3月20日，经国务院批准设立；

2. 上市情况：2016年9月、2019年12月分别在香港联交所、上海证券交易所挂牌上市，成为“股改—引战—A、H两地上市”典型案例；

3. 股东背景：2015年引入10家境内外战略投资者，截至2020年一级资本位列《银行家》全球银行第22位。

二、组织架构与文化

1. 组织架构：实行总行-分行-支行三级管理体系，覆盖城乡，服务“三农”、中小企业及城乡居民；

2. 企业精神：敢为人先，追求卓越；

3. 企业宗旨：服务湖南，成就价值；

4. 核心价值观：责任、创新、奉献。

三、特色业务与服务

1. 网银助手：集成账户管理、资产查询等功能的综合性网银服务工具；

2. 小额免密支付：在指定商户消费时无需输入密码，提升支付效率；

3. 优先出金：优化企业资金管理，实现快速、安全出金；

4. 30分钟贴现：简化流程，快速完成票据贴现；

5. 慈善服务：参与教育捐赠、抗洪救灾等公益活动，支持小微企业发展。

四、风险与荣誉

1. 风险管理：建立“全面、全程、全员”风险管理体系，资产质量保持优良水平；

2. 荣誉资质：多次获评“卓越普惠金融银行奖”，在《银行家》全球银行排名中位列前茅。

五、其他要点

电话客服：95580（统一客服热线）；

电子银行用户超1亿，全国性零售银行中用户规模领先。

以上内容涵盖邮储银行的基本情况、核心业务、文化理念及风险防控等方面，供综合参考。